Software House é uma empresa ou organização que trabalha com o desenvolvimento a partir da programação, construindo sistemas, aplicativos e softwares. São criadas aplicações sob medida para cada cliente, customizando-os de acordo com as suas necessidades, trazendo resultados e transformação digital para pessoas e negócios.
Podemos citar aqui alguns exemplos dessas aplicações personalizadas que trouxeram resultados extremamente positivos para empresas. O primeiro deles é o aplicativo de cupons do McDonald's, um app simples que resolveu o problema das tradicionais cartelas de cupons que viravam mais lixo nos estabelecimentos. Pode parecer simples e bobo, mas na verdade o app é uma ferramenta poderosa que interage com os usuários, fideliza clientes com notificações de novidades e promoções, colhe informações de comportamento de compra e funciona como próprio material de divulgação.
Outro case interessante de aplicação é o KM de vantagens da rede de postos Ipiranga, um aplicativo que, como o do McDonald's busca fidelizar e aproximar ainda mais os clientes da rede, além de coletar dados para estudo do comportamento de consumo. O sucesso do aplicativo chamou a atenção de diversas empresas que entraram como parceiras no aplicativo, como o caso da rede de cinemas Kinoplex e a Tam. Parcerias que agregam ainda mais o programa de fidelidade e chamam a atenção dos consumidores, motivando-os à manter a fidelidade com a rede.
O ponto chave nesses casos foi a transformação digital gerada diante de uma oportunidade (um problema). E o propósito dessas empresas criadoras de aplicações é justamente de resolver esses problemas.
E em resumo, uma software house se comporta como um organismo criativo, que trabalha para resolver problemas de pessoas e negócios usando a imaginação. Você não precisa ter uma ideia brilhante de aplicativo, mas você sabe que tem problemas, que poderiam ser resolvidos por meio da transformação digital. Talvez seja a hora de sentar e conversar com uma software house.